Promena ili otkazivanje pretplate

Salonko ti omogućava da u svakom trenutku promeniš plan ili otkažeš pretplatu prema svojim potrebama.

Promena plana

Kako promeniti plan

1. Idi na Podešavanja > Pretplata
2. U sekciji za promenu plana, klikni na Promeni plan
3. Izaberi novi plan koji ti odgovara
4. Potvrdi promenu

Kada se promena primenjuje

Promena plana stupa na snagu na kraju trenutnog obračunskog perioda. To znači:

• Ako menjaj sa mesečnog na godišnji plan, godišnja naplata počinje po isteku tekućeg meseca
• Ako smanjiš plan, promena važi od sledećeg obračunskog ciklusa
• Ako nadogradiš plan, nova cena važi od sledećeg ciklusa

Otkazivanje pretplate

Kako otkazati

1. Idi na Podešavanja > Pretplata
2. Klikni na Otkaži pretplatu
3. Potvrdi otkazivanje u dijalogu

Šta se dešava nakon otkazivanja

• Pretplata ostaje aktivna do kraja već plaćenog perioda
• Na stranici pretplate ćeš videti datum do kada pretplata važi
• Funkionalnost Nastavi pretplatu ti omogućava da poništiš otkazivanje pre isteka
• Dobićeš email potvrdu o otkazivanju

Nakon isteka

Kada aktivni period istekne:

• Pristup stranicama za termine, usluge i dostupnost se ograničava
• Podešavanja naloga i pretplate ostaju dostupna
• Svi tvoji podaci se čuvaju — ništa se ne briše
• Možeš ponovo aktivirati pretplatu u bilo kom trenutku

Nastavak pretplate

Ako si otkazao/la pretplatu ali se predomisliš pre nego što istekne:

1. Idi na Podešavanja > Pretplata
2. Klikni na Nastavi pretplatu
3. Otkazivanje se poništava i pretplata nastavlja normalno

Upravljanje načinom plaćanja

Da promeniš karticu ili način plaćanja:

1. Klikni na Upravljaj načinom plaćanja
2. Bićeš preusmeren/a na Stripe portal za upravljanje plaćanjem
3. Tu možeš ažurirati podatke o kartici

<!-- Screenshot: cancel-subscription.png --> <!-- Screenshot: change-plan.png -->