Upravljanje rezervacijama u kontrolnoj tabli
Kontrolna tabla ti omogućava kompletan pregled i upravljanje svim terminima u tvom salonu.
Pristup rezervacijama
Klikni na Termini u bočnom meniju kontrolne table da vidiš sve svoje rezervacije.
Filtriranje rezervacija
Na vrhu stranice imaš četiri taba za brzo filtriranje:
| Tab | Šta prikazuje |
|---|---|
| Predstojeći | Potvrđeni termini koji tek treba da se održe |
| Na čekanju | Termini koji čekaju tvoje odobrenje (samo ako koristiš ručnu potvrdu) |
| Prošli | Termini koji su se već održali |
| Otkazani | Termini koji su otkazani ili odbijeni |
Informacije na kartici termina
Svaka kartica rezervacije prikazuje:
- Status — Vizuelni bedž (potvrđen, na čekanju, otkazan)
- Naziv usluge
- Datum i vreme — Tačan datum i vremenski opseg
- Lokacija — Ako je definisana za uslugu
- Podaci o gostu — Ime, email i fotografija (ako postoji)
- Napomena — Ako je klijent ostavio dodatnu poruku
- Referenca — Jedinstveni kod termina
Upravljanje terminima na čekanju
Ako koristiš ručnu potvrdu za neke usluge, u tabu Na čekanju ćeš videti zahteve koji čekaju tvoju odluku:
- Potvrdi — Odobrava termin i šalje klijentu email potvrdu
- Odbij — Odbija zahtev. Možeš uneti i opcioni razlog odbijanja koji će biti prosleđen klijentu
Otkazivanje potvrđenog termina
Za predstojeće termine koje želiš da otkažeš:
- Pronađi termin u tabu Predstojeći
- Klikni na Otkaži
- Opciono unesi razlog otkazivanja
- Potvrdi otkazivanje
Klijent će automatski dobiti email obaveštenje o otkazivanju.
Učitavanje više termina
Ako imaš mnogo termina, koristi dugme Vidi još na dnu liste da učitaš dodatne rezultate. Termini se učitavaju po 5.


Centar za pomoć
Imaš dodatno pitanje? Kontaktiraj podršku