Upravljanje rezervacijama u kontrolnoj tabli
Kontrolna tabla ti omogućava kompletan pregled i upravljanje svim terminima u tvom salonu.
Pristup rezervacijama
Klikni na Termini u bočnom meniju kontrolne table da vidiš sve svoje rezervacije.
Filtriranje rezervacija
Na vrhu stranice imaš četiri taba za brzo filtriranje:
| Tab | Šta prikazuje |
|---|---|
| Predstojeći | Potvrđeni termini koji tek treba da se održe |
| Na čekanju | Termini koji čekaju tvoje odobrenje (samo ako koristiš ručnu potvrdu) |
| Prošli | Termini koji su se već održali |
| Otkazani | Termini koji su otkazani ili odbijeni |
Informacije na kartici termina
Svaka kartica rezervacije prikazuje:
- Status — Vizuelni bedž (potvrđen, na čekanju, otkazan)
- Naziv usluge
- Datum i vreme — Tačan datum i vremenski opseg
- Lokacija — Ako je definisana za uslugu
- Podaci o gostu — Ime, email i fotografija (ako postoji)
- Napomena — Ako je klijent ostavio dodatnu poruku
- Referenca — Jedinstveni kod termina
Upravljanje terminima na čekanju
Ako koristiš ručnu potvrdu za neke usluge, u tabu Na čekanju ćeš videti zahteve koji čekaju tvoju odluku:
- Potvrdi — Odobrava termin i šalje klijentu email potvrdu
- Odbij — Odbija zahtev. Možeš uneti i opcioni razlog odbijanja koji će biti prosleđen klijentu
Otkazivanje potvrđenog termina
Za predstojeće termine koje želiš da otkažeš:
- Pronađi termin u tabu Predstojeći
- Klikni na Otkaži
- Opciono unesi razlog otkazivanja
- Potvrdi otkazivanje
Klijent će automatski dobiti email obaveštenje o otkazivanju.
Učitavanje više termina
Ako imaš mnogo termina, koristi dugme Vidi još na dnu liste da učitaš dodatne rezultate. Termini se učitavaju po 5.
<!-- Screenshot: bookings-dashboard.png --> <!-- Screenshot: pending-booking.png -->Centar za pomoć
Imaš dodatno pitanje? Kontaktiraj podršku